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Órdenes de trabajo mantenimiento: Cómo frenar la fuga de rentabilidad en cada aviso
Seamos claros desde el principio: la forma en la que estructuras tus ordenes de trabajo mantenimiento decide directamente si tu empresa genera un margen real o si pierde rentabilidad en cada intervención. Este documento no es un simple trámite burocrático para que el operario sepa a dónde ir, sino el pilar que sostiene la rentabilidad […]







































Fidelización de clientes en empresas de servicios: operativa, rentabilidad y retención
/por Jorge Méndez Barraza¿La fidelización de clientes es para ti una tarjeta de puntos o la única forma de evitar que tu empresa pierda rentabilidad cada mes? Piensa en cuánto te cuesta que suene el teléfono por primera vez: pagas anuncios, nóminas comerciales, horas de prospección… Y cuando por fin consigues ese gran contrato de mantenimiento o proyecto […]