Software de gestión diseñado para empresas de consultoría informática, desarrollo de software y servicios IT. Controla en una plataforma cloud planificación de proyectos, bolsas de horas, ticketing y facturación recurrente adaptada a la normativa fiscal.
El cuello de botella de tu consultora
Tu equipo técnico dedica jornadas completas a resolver incidencias complejas y desplegar código, pero al cerrar el mes faltan registros exactos para emitir la factura sin fricciones con el cliente.
Trazabilidad de punta a punta
Fixner actúa como un software PSA integral que conecta el trabajo técnico en tiempo real con la administración de tu empresa, asegurando que ningún trabajo quede sin cobrar.
Prioriza incidencias con control de SLAs sin canibalizar las horas planificadas para desarrollos a medida.
Transforma las imputaciones validadas por los consultores en borradores de factura listos para revisión con un solo clic.
Compara las horas reales dedicadas frente al presupuesto inicial para corregir desviaciones antes de agotar la bolsa contratada.
| Área Operativa | Gestión Tradicional Fragmentada | Operativa Centralizada con Fixner |
|---|---|---|
| Imputación de Horas | Hojas de cálculo desactualizadas a fin de mes con estimaciones aproximadas. | Temporizador integrado en cada orden de trabajo del backlog o imputación directa con un clic. |
| Bolsas de Horas | Recuento manual a posteriori con riesgo de prestar horas no cobradas. | Descuento automático por cada ticket resuelto y visibilidad del tiempo restante. |
| Soporte y Proyectos | Correos y canales de chat donde las urgencias canibalizan los hitos pactados. | Módulo independiente de ticketing con SLAs conectado al backlog de proyectos. |
| Ciclo de Facturación | Días dedicados a cotejar partes de horas con revisiones y quejas del cliente. | Conversión directa de partes validados en facturas con desglose de actividad. |
Control de rentabilidad por cuenta y proyecto
Un software de gestión de proyectos de IT garantiza la viabilidad financiera de tus contratos cerrados y bolsas de horas recurrentes sin exigir tareas administrativas complejas a los desarrolladores.
Cumplimiento normativo y control horario
El módulo de registro de jornada de Fixner permite documentar el inicio y fin de la actividad laboral cumpliendo con la legislación vigente sin restar tiempo productivo al equipo técnico.
Los consultores fichan sus entradas, salidas y descansos con un clic desde el navegador o la aplicación móvil para garantizar registros exactos.
Los responsables de RR.HH. contrastan las horas trabajadas en nómina frente a las horas efectivas imputadas en proyectos para detectar desviaciones de capacidad.
La dirección de operaciones descarga registros horarios legalmente válidos y desglosados para responder ante cualquier auditoría laboral sin preparar documentación adicional.
Trazabilidad total del servicio IT
Organiza el soporte correctivo y preventivo bajo estándares rigurosos que permiten a los responsables de operaciones cumplir con los acuerdos de nivel de servicio pactados.
Coordinación para equipos distribuidos
Nuestras herramientas de trabajo en remoto proporcionan visibilidad completa sobre la asignación de tareas sin necesidad de micropresencialismo ni reuniones improductivas.
Ecosistema conectado y extensible
Elimina silos de información conectando Fixner con tus plataformas de código, repositorios o herramientas financieras para sincronizar eventos críticos de tu infraestructura.
Garantía de cumplimiento tributario
Fixner incorpora los estándares fiscales vigentes para que tu consultora emita facturación conforme a la ley y con total agilidad administrativa.
Automatización del flujo administrativo
Conectar la ejecución operativa con el módulo de administración erradica las disputas de cobro y asegura una tesorería predecible para escalar tu consultora.
¿Qué opinan nuestros usuarios?
Sin dudas antes de empezar
Respuestas directas sobre la implantación, funcionalidades operativas y gestión técnica de Fixner en tu negocio.
Fixner registra el tiempo dedicado directamente sobre cada tarea o ticket de soporte en el momento exacto en que se realiza el trabajo. Los consultores pueden utilizar un temporizador o imputar horas manualmente con desglose de actividad. Al cerrar el periodo, el sistema genera la liquidación correspondiente lista para facturar al cliente sin omisiones ni estimaciones aproximadas.
Fixner incluye un sistema de fichaje adaptado al marco normativo vigente que permite a los empleados registrar entradas, pausas y salidas desde cualquier dispositivo. La herramienta separa el fichaje laboral legal de las horas imputadas a proyectos para facilitar el control de horas extraordinarias y auditorías de trabajo. Además, permite descargar informes oficiales en PDF o Excel con un solo clic.
Fixner centraliza tareas, tickets y tiempos en una plataforma cloud accesible desde cualquier navegador sin necesidad de servidores locales ni configuraciones complejas de red. Los técnicos disponen de un panel de trabajo donde ven sus prioridades asignadas, imputan dedicaciones con temporizadores integrados y actualizan el estado de los proyectos. De este modo, los coordinadores supervisan la carga del equipo sin recurrir a llamadas constantes ni hojas compartidas.
Sí, Fixner dispone de una API REST abierta y soporte para webhooks que permiten integrar el software con tus aplicaciones actuales. Puedes sincronizar clientes y partes con tu ERP, disparar notificaciones en tus canales de mensajería interna ante cambios de estado de tickets o recibir alertas en herramientas externas cuando se agota una bolsa de horas. Toda la documentación técnica está disponible para facilitar el desarrollo a tu equipo técnico.
Fixner realiza el envío telemático directo de las facturas generadas bajo los sistemas Verifactu y TicketBAI, integrando los encadenamientos y códigos QR exigidos por la administración tributaria. Para el SII y FACe, el software genera los archivos estructurados correspondientes (XML para el SII y formato Facturae para FACe) para que el equipo administrativo los cargue manualmente en sus respectivas sedes electrónicas sin duplicar el trabajo de facturación.
Sí, Fixner permite configurar bolsas de horas prepagadas o pospagadas por cliente y proyecto. A medida que el equipo técnico resuelve incidencias o ejecuta tareas de consultoría, el sistema descuenta el tiempo automáticamente y ofrece visibilidad en todo momento del saldo que está próximo a agotarse. Esto evita prestar servicios no cubiertos y agiliza la renovación de contratos de mantenimiento.
La puesta en marcha inicial suele completarse en pocos días gracias a una interfaz intuitiva pensada para perfiles técnicos. Al tratarse de una solución cloud, no requiere servidores dedicados ni instalaciones locales complejas. Puedes importar tus clientes actuales, crear proyectos piloto y comenzar a registrar tiempos y tareas desde el primer momento.
Fixner separa los tickets de soporte del backlog de tareas de proyectos, permitiendo asignar prioridades y acuerdos de nivel de servicio (SLAs) independientes. Si una incidencia requiere un desarrollo evolutivo de mayor alcance, los coordinadores pueden convertirla en una tarea dentro de un proyecto específico sin perder la trazabilidad del cliente.
Sí, Fixner incluye un módulo de compras y gastos donde puedes vincular licencias, servidores o subcontrataciones directamente a un proyecto o cliente concreto. Esto asegura que todos los costes directos se computen al calcular el margen neto del contrato y permite refacturar dichos conceptos según las condiciones pactadas.
Con el software para consultoría informática imputa cada minuto de tu equipo técnico, centraliza órdenes de trabajo y emite facturas sin demoras para asegurar el crecimiento ordenado de tu consultora.
