Pasa del diseño a la operativa diaria de tu empresa al instante y coordina a tus técnicos y a tu oficina con el software de flujos de trabajo y automatización.
El coste del descontrol en el día a día
Los esquemas teóricos quedan olvidados en un cajón mientras cada técnico en la calle o administrativo en oficina resuelve las tareas a su manera y sin un criterio claro.
Los protocolos de trabajo en PDF quedan obsoletos a las pocas semanas y nadie los consulta cuando entra un aviso urgente o una obra compleja.
Los técnicos se marchan del cliente sin la firma, olvidan adjuntar fotos de la avería o no avisan a oficina para preparar el albarán y facturar.
Los programas tradicionales de procesos exigen consultores externos caros y semanas de espera solo para cambiar un paso del circuito.
Procesos que se cumplen solos
Fixner traslada cada paso que dibujas en pantalla a la aplicación móvil de tus operarios y al panel de administración para que el trabajo salga siempre según tus normas.
Cada cambio de estado guía al operario en presupuestos, órdenes de trabajo o incidencias para asegurar que nadie se salte una firma o un albarán.
La plataforma notifica al cliente, descarga el material de la furgoneta o avisa a administración en cuanto el técnico pulsa el cierre de su intervención.
Como responsable del negocio, adaptas cualquier circuito en minutos arrastrando cajas y flechas sin tocar una sola línea de programación.
El cambio en tu operativa
| Área Operativa | Antes (Gestión tradicional) | Con el Diseñador de flujos |
|---|---|---|
| Visibilidad del Flujo | Las automatizaciones están repartidas en formularios y nadie tiene la foto completa. | El flujo entero, con todas sus automatizaciones, visible y controlado en una sola pantalla. |
| Modificación de Estados | Cambiar un estado significa pedirlo a soporte y esperar semanas. | Lo cambias tú en minutos, adaptando circuitos sin depender de informáticos ni soporte. |
| Seguridad y Versiones | Tocar un flujo en uso da miedo: cualquier error llega directo a producción. | Edición segura en borrador que solo publicas al equipo cuando está completamente listo. |
| Control de Operarios | El operario puede saltarse pasos, firmas obligatorias o entrega de partes. | Validación por reglas: cada paso exige el rol, la confirmación o el formulario que tú decidas. |
Transición permitida para Administrador y Facturación tras validación de firma.
Control visual sin complicaciones técnicas
Organiza el camino exacto que debe recorrer cada aviso, reparación o instalación con un entorno visual que cualquier responsable de equipo entiende a la primera.
Operativa sin tareas manuales
Configura las comprobaciones y acciones que Fixner debe ejecutar automáticamente para que ningún parte de trabajo avance con datos incompletos.
Puesta en marcha rápida y sin riesgos
Adapta tus procesos sobre la marcha sin depender de informáticos externos ni frenar el trabajo de los técnicos que están en la calle.
Trazabilidad y control del servicio
Define circuitos independientes para cada tipo de intervención y audita el recorrido de cada parte de trabajo de principio a fin.
Conexión con tus herramientas de trabajo
Sincroniza la actividad de tus técnicos con tu web corporativa, tus comunicaciones y el resto de herramientas digitales de tu empresa sin duplicar tareas a mano.
El diseñador visual y las automatizaciones vienen integrados en tu suscripción de Fixner para que organices tu empresa desde el primer día sin costes ocultos.
Configura y prueba tus flujos de trabajo con la operativa real de tu empresa desde el primer minuto. Cuentas con acceso completo a todas las automatizaciones, estados ilimitados y soporte directo de nuestro equipo, sin necesidad de introducir tarjeta de crédito y con total libertad para cancelar cuando quieras.
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FAQs
Resolvemos las dudas habituales de directores y jefes de equipo sobre cómo configurar y poner en marcha los flujos en Fixner.
No, esta funcionalidad está incluida en todos los planes de Fixner. No necesitas contratar módulos aparte ni pagar suplementos según la cantidad de diagramas o automatizaciones que configure tu empresa.
No, no pierdes ninguna automatización ni estado previo. Fixner dibuja tus flujos actuales de forma automática en el nuevo lienzo visual para que sigan funcionando exactamente igual que hasta ahora.
Solo los administradores y los usuarios a los que asignes permisos específicos. Así mantienes el control de los procesos de tu negocio y evitas que otros miembros del equipo modifiquen estados por error.
Siguen su camino normal con la versión del flujo con la que se crearon. Si en una nueva versión decides eliminar un estado, la plataforma te pedirá mover antes los documentos pendientes en esa fase hacia un estado activo.
Puedes diseñar flujos para presupuestos, órdenes de trabajo, incidencias, pedidos, albaranes, clientes y clientes potenciales. Toda la actividad de campo y de oficina queda sujeta a las mismas reglas operativas.
No necesitas saber de programación para diseñar flujos ni para activar avisos automáticos. Para conectar con sistemas externos mediante webhooks o API, basta con que la persona que gestione vuestras integraciones introduzca las direcciones de enlace.
Empieza hoy mismo a organizar a tus técnicos y al personal de oficina con reglas claras que se cumplen solas en cada orden de trabajo.
