Software de gestión multiservicios: centraliza toda tu gestión

¿Sigues gestionando las rondas de limpieza en una hoja de cálculo, coordinando urgencias con notas de papel que acaban traspapeladas, y buscando dar el salto a un software de mantenimiento profesional?

Fixner es el software de gestión multiservicios definitivo que unifica toda la operativa de tu empresa multiservicios en una sola plataforma. Como parte integral de nuestro software para empresas de servicios, esta solución elimina para siempre la pérdida de información.

Deja atrás el caos y empieza a gestionar tu negocio desde un único lugar, de forma inteligente y rentable.

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5,0 de valoración

Tu situación actual

El desafío de gestionar múltiples gremios a la vez

Dirigir una empresa multiservicios o de mantenimiento integral es complejo. Coordinar en el mismo día un aviso urgente de cerrajería, una ruta de jardinería y el cuadrante de conserjería es un cóctel explosivo. Cada oficio tiene su propio personal, sus propios procedimientos y sus propias necesidades de material. La información se dispersa, la planificación se convierte en un tetris complejo y es casi imposible saber qué línea de servicio es realmente rentable.

Un software de gestión multiservicios como Fixner está diseñado para resolver exactamente este desafío.

Panel de gestión de clientes de del software de gestión multiservicios mostrando listado de clientes y su estado

Visión 360°

Centralización total en una única plataforma

Acaba con la dispersión de datos y las herramientas aisladas. Convierte a Fixner en el cerebro de tu empresa, dándote una visión 360º de todo lo que ocurre en tiempo real, sin importar el gremio.

Gestión de avisos unificada: Centraliza las solicitudes de todos tus clientes y servicios (limpieza integral, mantenimiento preventivo, jardinería, cerrajería de urgencia, control de plagas, etc.) en un único panel de control.
Base de datos de clientes y activos: Ten a mano el historial completo de cada cliente, sus ubicaciones, las igualas de mantenimiento contratadas y las instalaciones exactas (desde un local comercial hasta una comunidad de vecinos) sobre las que trabajas.
Toda la documentación en la nube: Olvida los archivadores llenos de albaranes arrugados. Almacena contratos, presupuestos, facturas y partes de trabajo de todos tus departamentos de forma segura y accesible.

Coordinación de recursos

Planificación inteligente para operarios y técnicos especializados

Asigna el personal adecuado, en el lugar correcto y en el momento preciso. Nuestro planificador visual te da el control total sobre tus equipos, gestionando la diversidad de sus funciones sin fricción.

Calendario drag & drop: Visualiza la carga de trabajo de todos tus técnicos, jardineros y operarios de limpieza, y asigna tareas con un simple arrastrar y soltar.
Asignación por habilidades y zonas: Asegúrate de que ese aviso crítico de fontanería o electricidad se asigna al técnico con la certificación adecuada, y no al operario de la ruta de jardinería. Optimiza los desplazamientos por zonas geográficas.
Optimización de rutas: Reduce los costes de combustible y aumenta el número de servicios diarios gracias a la planificación de rutas optimizadas, algo vital para brigadas de limpieza o cuadrillas de mantenimiento.

Pantalla de trabajos asignados en un software de gestión multiservicios

App móvil complementaria del software de gestión multiservicios

Movilidad y ejecución

Una App móvil diseñada para la eficiencia en campo

Pon en manos de tus empleados una app para gestionar varios servicios potente y fácil de usar, diseñada para que tanto la brigada de limpieza como el cerrajero de guardia puedan utilizarla desde el primer día sin frustraciones. Centraliza la comunicación y digitaliza el trabajo en la calle.

Partes de trabajo digitales: Tus operarios reciben los servicios directamente en su móvil. El técnico de climatización podrá anotar recambios complejos, mientras que el conserje solo tendrá que validar su checklist diario. Todo sin papeleo.
Evidencias del trabajo realizado: Permite que tu equipo capture fotografías geolocalizadas como prueba del servicio (vital en limpieza de choque o jardinería). Además, pueden recoger la firma de conformidad del cliente en la misma pantalla.
Toda la información, en su mano: Proporciona a tus operarios acceso instantáneo al historial de la instalación o los manuales técnicos para resolver urgencias a la primera.
Escaneo de tickets y albaranes con OCR: Permite que tus técnicos fotografíen tickets de ferreterías o viveros sobre la marcha. Nuestra tecnología OCR (Reconocimiento óptico de caracteres) extrae automáticamente los datos y los imputa como coste directo a ese aviso, protegiendo tus márgenes y evitando errores de entradas manuales.

Descarga la App móvil:

Red de colaboradores

Gestión de compras y subcontratas bajo control

No siempre puedes hacerlo todo con tu personal en nómina. A veces, un contrato de mantenimiento integral requiere un especialista externo (un pocero, un técnico en plagas o un electricista industrial). Fixner te permite gestionar estas subcontratas asegurando que la calidad y la rentabilidad se mantengan.

Control de trabajos subcontratados: Asigna un aviso a un proveedor externo con la misma facilidad que a un empleado de tu plantilla. Mantén la trazabilidad completa del servicio ofreciendo una respuesta transparente a tu cliente final.
Rentabilidad bajo control: Asocia las facturas de tus subcontratistas y los albaranes de material directamente a la orden de trabajo. Sabrás el coste exacto de externalizar esa reparación de cerrajería y asegurarás tu margen antes de facturar.
Base de datos de proveedores centralizada: Gestiona tarifas, datos de contacto e historial de trabajos de todos tus colaboradores en un solo lugar para tomar siempre la decisión más rentable.

Software multiservicios para operarios que desean gestionar compras

Widget de facturación del software de gestión multiservicios adaptado a la normativa verifactu

Salud financiera

Facturación y tesorería: Asegura tu rentabilidad por servicio

OOptimiza tu flujo de caja y reduce drásticamente el tiempo de administración. Fixner conecta la ejecución en campo con tu facturación, asegurando que cada cerradura cambiada o cada jardín podado se cobre de forma rápida.

Facturación desde Partes de Trabajo: Genera facturas profesionales con un solo clic a partir de los partes ya completados por tus técnicos. Se acabó olvidarse de cobrar horas extra o materiales de última hora.
Facturación recurrente para contratos: Automatiza el cobro de tus igualas de mantenimiento integral, rutas de jardinería o limpiezas periódicas. Configura la periodicidad y el sistema facturará automáticamente.
Facturación 100% legal y sin sustos (VeriFactu y TicketBAI): El papeleo legal y las exigencias de Hacienda no deberían paralizar tu administración. Fixner está completamente adaptado a las normativas vigentes (como VeriFactu, TicketBAI, Factura-e, entre otras), asegurando que tu empresa emita facturas que cumplan la ley de forma automática y sin dolores de cabeza.

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Resultados medibles

Analítica y KPIs: Toma decisiones basadas en datos

Deja de dirigir tu negocio por intuición. Fixner transforma tus operaciones diarias en informes claros que te permiten entender la salud de tu empresa y tomar decisiones estratégicas para crecer.

Análisis de rentabilidad por línea de negocio: Descubre fácilmente si tus contratos de limpieza periódica están devorando el margen que te dejan las urgencias de cerrajería o las instalaciones. Con estos datos, podrás ajustar precios y enfocar tu labor comercial.
Control total de costes: Registra las horas, los materiales y los desplazamientos en cada orden de trabajo para calcular el coste real de cada servicio, gremio por gremio.
Dashboards visuales: Obtén una visión 360º de las métricas clave en tiempo real: desde el volumen de avisos de fontanería abiertos hasta los tiempos de respuesta de tu equipo de mantenimiento.

Analítica de datos de negocios multiservicios

cómo funciona un software de gestión multiservicios multiservicios

En la práctica

¿Cómo funciona una urgencia multiservicio en 3 pasos?

Registra el aviso: Recibes una llamada por una rotura de tubería que ha inundado un local. En Fixner, abres la ficha de servicios integrales del cliente. Creas dos incidencias vinculadas en 30 segundos: una de «fontanería urgente» y otra de «limpieza especial».
Asigna al técnico ideal: El sistema te muestra al fontanero más cercano y a la brigada de limpieza disponible. Con un clic, asignas los avisos, que saltan al instante en sus apps móviles.
Cierre y facturación: El fontanero repara y anota los materiales; la brigada limpia y sube fotos del resultado. Ambos recogen la firma en la app. Automáticamente, la intervención integral queda lista en tu panel para ser facturada sin perder ni un solo céntimo de material.

¿Qué opinan nuestros usuarios?

Nuestros usuarios confían en nosotros

Preguntas frecuentes

Sí. Fixner es totalmente escalable. Está diseñado para ayudar tanto a pymes que combinan limpieza y pequeñas reparaciones para organizarse y crecer, como a grandes empresas de servicios integrales que optimizan operativas complejas.

Absolutamente. Ese es el principal beneficio. Puedes configurar tipos de trabajo, estados, formularios y checklists completamente distintos para cada oficio, pero controlarlo todo desde el mismo panel central.

Sí, la hemos diseñado desde la la experiencia en el campo. La interfaz es visual, directa y sin menús complicados para que cualquier operario (ya sea un jardinero, un cristalero o un técnico de mantenimiento) pueda reportar su trabajo desde el primer día con una formación mínima.

Nuestro equipo de expertos te acompaña durante todo el proceso. Entendemos tu operativa multiservicio, migramos tus datos, configuramos la plataforma para separar tus diferentes gremios y formamos a tu equipo de oficina y de campo para que arranques con éxito.

Protegemos tu información (contratos de servicios, datos de clientes, planos) tomando medidas que cumplen las certificaciones de Seguridad de la Información (ISO 27001) y de la Gestión de la Calidad (ISO 9001).

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