Software de gestión para empresas instaladoras

¿Estás cansado de perseguir partes de trabajo en papel que nunca llegan a la oficina? ¿Pierdes horas facturables porque tus instaladores no tienen la información correcta en la obra? Gestionar una empresa instaladora sin las herramientas adecuadas convierte tu día a día en un constante apagafuegos administrativo.

Fixner es la solución definitiva diseñada para eliminar el caos operativo. Centraliza tus avisos, controla la rentabilidad de cada instalación y conecta a tu equipo de campo con la oficina en tiempo real. Transforma tu negocio hoy mismo.






5,0 en
Verifactu

CRM y ventas

Ventas y gestión de presupuestos que convierten

No pierdas clientes por tardar en enviar una valoración. Agiliza tu ciclo de ventas, desde la primera toma de contacto hasta la aceptación del presupuesto, proyectando una imagen profesional que te diferencie de la competencia.

  • Presupuestos rápidos y profesionales: Utiliza plantillas predefinidas y partidas compuestas (kits) para generar ofertas complejas en tiempo récord con una estética impecable.
  • Cálculo de margen previo: Visualiza los costes estimados de materiales y mano de obra mientras elaboras el presupuesto para asegurar la rentabilidad antes de enviar la oferta.
  • CRM y seguimiento de oportunidades: Controla el estado de cada propuesta (enviada, vista, aceptada, rechazada) y recibe alertas para contactar a los clientes indecisos.
  • Firma digital certificada por OTP: Cierra acuerdos al instante y con plena validez legal. Tu cliente recibe un código SMS para firmar el presupuesto o contrato desde su móvil, agilizando la aceptación sin necesidad de certificados electrónicos complejos.
  • Flujo de trabajo conectado: Convierte un presupuesto aceptado en una orden de trabajo o proyecto con un solo clic, traspasando toda la información sin errores manuales.

Control total de tus servicios de campo

La plataforma para empresas instaladoras que unifica tu negocio

Fixner es un sistema de gestión integral y software de field service que unifica la planificación de obras, el control de costes y la relación con el cliente en una sola plataforma accesible desde cualquier lugar. Olvida las hojas de cálculo desconectadas; aquí tienes una visión 360º de tu empresa.

  • Gestión de obras en tiempo real: Visualiza el estado de cada instalación, desde la aceptación del presupuesto hasta la entrega final, asignando recursos y controlando desviaciones al instante.
  • Agenda de instaladores inteligente: Asigna tareas a tu equipo basándote en su disponibilidad y localización, asegurando que siempre envías al técnico adecuado a la obra correcta.
  • Control de costes por instalación: Imputa materiales y horas de mano de obra directamente a cada orden de trabajo para conocer el margen de beneficio exacto en tiempo real.
  • Repositorio documental en la nube: Sube planos, manuales y contratos a la ficha del cliente para que la información técnica esté siempre accesible y segura.

App móvil complementaria del Software para empresas de servicios Fixner

App móvil

App para instaladores: movilidad y partes de trabajo digitales

Nuestra app para instaladores permite a los técnicos de campo gestionar sus tareas, reportar horas y cerrar órdenes de trabajo directamente desde su móvil o tablet. La comunicación entre la oficina y la obra deja de ser un teléfono roto para convertirse en un flujo de datos instantáneo.

  • Partes de trabajo digitales: Tus instaladores pueden completar el parte de trabajo in situ, añadiendo materiales utilizados y horas trabajadas sin necesidad de pasar por la oficina.
  • Firma digital del cliente: Recoge la conformidad del cliente directamente en la pantalla del dispositivo móvil al finalizar la instalación, acelerando el ciclo de facturación.
  • Funcionamiento sin conexión: La aplicación sigue operativa incluso en sótanos o zonas sin cobertura, sincronizando los datos automáticamente en cuanto recupera la conexión.
  • Geolocalización y navegación: Envía la ubicación exacta de la avería o instalación al técnico y facilita su llegada mediante la integración con mapas.
Descarga la App móvil:

SAT y mantenimiento

Gestión de mantenimientos preventivos y servicio técnico (SAT)

No te limites a la gestión de la obra. Fixner integra módulos avanzados que conectan la ejecución de la instalación con el mantenimiento preventivo y el SAT. Automatiza la creación de órdenes recurrentes y asegura el cumplimiento de contratos, cubriendo todo el ciclo de vida del servicio para fidelizar a tus clientes.

  • Planificación de preventivos: Programa revisiones periódicas automáticas (mensuales, trimestrales, anuales) para que el sistema genere las órdenes de trabajo sin intervención manual.
  • Gestión de activos e inventario: Lleva un registro detallado de cada máquina o equipo instalado en la obra nueva, oficina o vivienda del cliente (marca, modelo, número de serie) y su historial de intervenciones.
  • SLA y prioridades: Define niveles de servicio para asegurar que las incidencias críticas de tus clientes más importantes se atienden dentro de los plazos acordados.

Stock y almacén

Control de inventario y stock multialmacén

Evita paralizar obras por falta de material y deja de perder dinero en compras duplicadas. Gestiona tus existencias con precisión milimétrica, controlando tanto el almacén central como el stock que lleva cada técnico en su vehículo.

  • Gestión multialmacén: Trata cada furgoneta como un almacén independiente para saber exactamente qué materiales lleva cada técnico y qué necesitas reponer.
  • Trazabilidad total: Sigue el rastro de cada producto, desde el pedido de compra al proveedor hasta su imputación en el parte de trabajo del cliente final.
  • Alertas de stock bajo: Configura avisos automáticos para recibir notificaciones cuando un material crítico baje del mínimo establecido, automatizando las compras.
  • Movimientos entre almacenes: Registra entradas, salidas y traspasos de material entre furgonetas o almacenes de forma rápida desde la propia aplicación.

Control de obras

Gestión de proyectos y control de desviaciones

No esperes al final de la obra para saber si has ganado dinero. Monitoriza la evolución de cada proyecto en tiempo real, controlando plazos, costes y márgenes para tomar decisiones correctivas al instante, antes de que sea tarde.

  • Rentabilidad por proyecto en tiempo real: El dato clave para tu negocio. Cruza automáticamente lo facturado contra los costes directos (materiales + horas de operarios) para conocer el margen de beneficio exacto de cada proyecto antes de cerrarlo.
  • Control de desviaciones: Detecta al momento qué instalaciones están consumiendo más horas o recursos de lo presupuestado para corregir el rumbo del proyecto antes de incurrir en pérdidas.
  • Planificación visual (Gantt): Organiza las fases de la instalación y las tareas dependientes en un cronograma interactivo para optimizar los tiempos de ejecución y evitar cuellos de botella.
  • Gestión de tareas y responsables: Desglosa proyectos complejos en tareas específicas, asignando responsables y fechas límite para asegurar que todo el equipo rema en la misma dirección.
  • Agrupación de gastos: Vincula compras, facturas de proveedores y horas de trabajo a un proyecto específico para tener una cuenta de resultados única por cada instalación.

Fixner RRHH - Gráfico Vertical CSS

Registro de Jornada

08:59

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Calendario
LMXJVSD
VAC

Recursos humanos (RRHH)

Gestión de personal y control horario

Centraliza la gestión de tu equipo y cumple con la normativa laboral sin esfuerzo. Ofrece a tus trabajadores un espacio propio donde gestionar sus trámites, liberando al departamento de administración de consultas repetitivas.

  • Control horario obligatorio: Cumple con la ley de registro de jornada permitiendo que tus empleados fichen desde la app móvil (con geolocalización) o desde la oficina.
  • Portal del empleado: Un acceso privado donde cada trabajador puede consultar sus nóminas, descargar contratos y actualizar sus datos personales con total autonomía.
  • Gestión de vacaciones y ausencias: Digitaliza las solicitudes de días libres. Tus empleados piden vacaciones desde el portal y tú apruebas o rechazas con un clic, actualizando el calendario de equipo automáticamente.

Facturación y tesorería

Programa de facturación para empresas instaladoras que agiliza tu facturación

Convierte presupuestos y partes de trabajo en facturas con un solo clic, reduciendo drásticamente los tiempos administrativos y mejorando tu flujo de caja. Fixner elimina la doble entrada de datos: lo que tu técnico reporta en la app es lo que tú facturas al cliente.

  • Conversión automática: Transforma un presupuesto aceptado en una orden de trabajo y, posteriormente, en una factura sin tener que volver a escribir ni una sola línea.
  • Facturación parcial y por hitos: Emite facturas según el avance de la obra o instalación (certificaciones) para mantener la liquidez durante proyectos largos.
  • Tesorería y bancos: Controla los vencimientos de cobros y pagos, y concilia tus movimientos bancarios para tener siempre clara la salud financiera de tu empresa.
  • Cumplimiento normativo total: Emite facturas adaptadas a Verifactu (Ley Antifraude), cumple con TicketBAI en el País Vasco y conecta con FACe para la facturación electrónica a la Administración Pública.
Facturación de servicios online verifactu

Analítica y rentabilidad

Informes de rentabilidad y análisis de negocio

Deja de gestionar tu empresa a ciegas. Accede a cuadros de mando visuales que te muestran la salud financiera de tu negocio al instante, permitiéndote tomar decisiones basadas en datos reales y no en intuiciones.

  • Análisis de rentabilidad por líneas de negocio: Eleva la vista más allá de los proyectos individuales. Descubre qué áreas (SAT, instalaciones nuevas, mantenimientos) generan mayor margen real y cuáles debes reestructurar para optimizar tu estrategia comercial.
  • Control de gestión y KPIs: Profesionaliza la dirección de tu empresa monitorizando indicadores clave de rendimiento, costes estructurales y tendencias de crecimiento para tomar decisiones de negocio basadas en datos, no en intuiciones.
  • Resumen financiero 360: Visualiza en un único panel tus ingresos, gastos, facturas pendientes de cobro y previsión de tesorería.
  • Productividad del equipo: Analiza qué instaladores son más eficientes y qué tipos de servicios son más rentables para optimizar tu estrategia comercial.

¿Qué opinan nuestros usuarios?

Nuestros usuarios confían en nosotros

Preguntas frecuentes sobre nuestro software para instaladores

FAQs - Software para Instaladores

Resolvemos las dudas más habituales sobre la implementación y uso de Fixner en empresas de servicios técnicos. Aquí tienes las respuestas que necesitas para dar el paso.

Rotundamente sí. Fixner está diseñado para escalar contigo, ya seas un autónomo con dos ayudantes o una pyme con 50 técnicos en calle. Pagas una tarifa por usuario que te da acceso a todas las funcionalidades de Fixner, por lo que obtienes la misma potencia de gestión que las grandes empresas del sector sin costes ocultos.

Nuestra app cuenta con un modo offline robusto. Los técnicos pueden consultar datos, rellenar partes y recoger firmas sin internet; la información se sincroniza automáticamente cuando el dispositivo vuelve a tener conexión.

En tiempo real y sin cables. En el momento en que tu técnico cierra un parte, sube una foto o imputa material en la app, la oficina lo ve al instante. Se acabaron las llamadas para preguntar "¿cómo va eso?" o esperar a que traigan los papeles arrugados el viernes.

Nuestro software es intuitivo y ponemos a tu disposición manuales en nuestra página de soporte y tutoriales en línea para que empieces a trabajar sin frenar tu actividad diaria. Además, si necesitas un asesoramiento más personalizado, puedes contratar nuestras sesiones de implantación para acelerar la puesta en marcha.

Soporte directo con personas reales. Contamos con una completa página de soporte que incluye manuales en línea y tutoriales, además de atenderte vía telefónica, por email y mediante videollamada para resolver cualquier duda operativa o técnica. Nuestro equipo de soporte conoce el sector de las instalaciones y habla tu idioma, sin tecnicismos innecesarios.

Mucho más que en un servidor local. Tus datos se alojan en servidores seguros en la nube con copias de seguridad diarias automáticas y protocolos de encriptación bancaria. Contamos con la certificación ISO 27001 de seguridad de la información y cumplimos estrictamente con la normativa RGPD para tu tranquilidad.

Hemos diseñado la app pensando en la usabilidad en obra: botones grandes, menús claros y procesos guiados paso a paso. Si tus operarios saben usar WhatsApp, sabrán usar Fixner en cuestión de minutos.

No necesariamente. Fixner gestiona toda la facturación operativa (emitir facturas de venta), pero puedes exportar todos los datos a los programas contables más habituales (como Contaplus, A3 o Sage) para que tu gestor siga trabajando como siempre.

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