Software de gestión SAT

Coordina los recursos de tu empresa con nuestro software para la gestión SAT, incluye a tu equipo de trabajo en las órdenes programadas y coordina las operaciones fuera de la empresa en tiempo real de forma fácil y eficiente.

Pruebalo gratis

Gestión de incidencias y presupuestos

Gestiona incidencias de asistencia técnica en tiempo real, creando órdenes de trabajo de forma automática. Además, con nuestro software de gestión SAT en la nube crea presupuestos desde cualquier dispositivo para dar respuesta a tus clientes sin necesidad de ausentarte del trabajo en la calle.

App movil para la gestión de incidencias

Planificación y seguimiento de las órdenes de trabajo

Planifica órdenes de trabajos en poco tiempo asignando personas responsables y colaboradores. Con nuestro software de gestión en la nube tu equipo de trabajo puede reportar el trabajo en curso para poder hacer seguimiento controlando tiempos de trabajo y costos operacionales.

Software de gestion SAT con seguimiento ordenes de trabajo

Planificador
y calendario

Trabaja la planificación desde una vista calendario. De esta forma verás los horarios y días disponibles para la atención de tus incidencias.

Sincronización con Google Calendar y Outlook

Sincroniza tu agenda con los servicios de calendarios más populares. Así podrás disponer de tu planificación en cualquier dispositivo en la que hayas iniciado sesión, cómo tu ordenador personal, dispositivo móvil o tablet.

Prioridades

Asigna la prioridad de tus órdenes de trabajo para establecer diferentes tiempos de respuesta. De este modo, tu equipo de trabajo puede agendar su día dependiendo a las incidencias de mayor urgencia.

Geolocalización de los trabajadores

Realiza seguimiento en tiempo real de la ubicación de tu equipo de trabajo. Así puedes coordinar la respuesta de incidencias que requieran atención inmediata con mayor prontitud.

Software de gestion SAT con geolocalizacion de trabajadores

Partes de trabajo para el registro de tiempo y coste de materiales

Usa nuestra App SAT móvil para generar partes de trabajo. Podrás registrar el tiempo empleado a la atención de la solicitud, al igual que los costes de materiales usados para la atención del servicio.

Gestiona proyectos de mantenimiento con nuestro software SAT

Crea proyectos de mantenimiento que requieran múltiples órdenes de trabajo para obtener informes en tiempo real. Podrás hacer seguimiento de los costes del proyecto y el margen de beneficio.

Además, crea dentro de tus proyectos instalaciones y asígnales: Costos operacionales, Materiales de sustitución recurrente, Equipos de trabajos encargados.

Adicionalmente, crea instalaciones hijas para gestionar de forma independiente salones, habitaciones y otro tipo de locación de tu interés.

Facturación automática de órdenes de trabajo

Factura de forma automática las órdenes de trabajo con tu software SAT. En pocos pasos puedes generar facturas de tus órdenes finalizadas. También, generar remesas bancarias de pagos realizados y exportar la tesorería.

Impresión de órdenes de trabajo personalizada

Utiliza múltiples modelos de impresión según lo desee tu empresa. Imprime documentos con distintos formatos para identificar entre órdenes, albaranes, facturas de forma sencilla. Además, puedes personalizar cada documento con tu imagen corporativa.

Descarga la App Móvil y optimiza el trabajo de campo

Dota a tus técnicos de campo de una herramienta para acceder a toda la información que necesitan. Gestiona en tiempo real órdenes de trabajo, partes de trabajo, tareas, fichas de clientes y muchos documentos más.

Con nuestra App para empresas de servicios además podrás:

Capturar y compartir imágenes con tu equipo de trabajo
Recibir notificaciones de nuevas órdenes asignadas o cambios en las programadas
Agendar el trabajo en cualquier momento sincronizándolo con la App de Outlook o Gmail
Solicitar ubicación geolocalizada a miembros del equipo
Rellenar formularios personalizados de RGPD, briefing, encuestas de satisfacción, etc.
Firmar la satisfacción del trabajo realizado
Personalizar widgets de informes en la pantalla de inicio

Un Software de gestión SAT con herramienta de Formularios

Diseña formularios para realizar recolección de datos, encuestas de satisfacción, reporte de incidencias, entre muchas otras acciones. Adicionalmente, puedes integrar los formularios a tu web para sincronizarlos con tu software SAT.

También puedes crear enlaces de tus formularios para ser enviados por correo electrónico a tus clientes.

Acceso a clientes y proveedores

Brinda acceso a tus clientes y proveedores para gestionar de forma conjunta facturas, albaranes de entrega, compras y cualquier otro proceso que desees integrar.

Informes

Genera informes relacionados a tus servicios de asistencia técnica, como: márgenes de beneficios de tus proyectos, costos operacionales, márgenes de beneficios, tiempos de trabajo, entre muchos otros.

Personaliza tu Software de gestión SAT

Personaliza nuestro software de gestión SAT a tu gusto. Adapta el programa de gestión a tu industria y facilita a tu equipo de trabajo el uso de las nuevas herramientas.

Roles y permisos personalizados

Crea nuevos usuarios personalizando los roles de cada uno. Incluso, asigna perfiles a trabajadores, clientes, proveedores o cualquier otro usuario con el que deseas compartir acceso a tu perfil de empresa.

Subdominio con nombre de empresa

Personaliza el dominio de tu empresa creando un subdominio con tu nombre. Así podrás crear mayor identidad con la herramienta de trabajo.

Textos e idiomas ajustados a la cultura e industria

Personaliza la forma de llamar a tus proyectos según el sector que estés trabajando. Además, puedes configurar el entorno en el idioma que más se adapte a la cultura de tu empresa.

Automatización

Automatiza los procesos de tu empresa con acciones instantáneas que se activan al cambiar los estados de tus órdenes de trabajo.
Crea plantillas para generar órdenes de trabajo conjuntas. De este modo, puedes ahorrar tiempo al momento de programar las labores de campo de tu equipo.

Y muchos más (cuadro de iconos con el resto de las funcionalidades)
• Catálogo
• Control de stock
• Compras
• Registro de jornada

Haz mucho más con tu Software de gestión SAT

Administra con nuestro software la gestión de ventas, la gestión de proyectos, tu equipo de trabajo, la facturación, la asistencia técnica y muchos procesos más que necesites gestionar en tu negocio.

Pruébalo Gratis

Gestión de proyectos

CRM y Ventas

Presupuestos y catálogos

Planificación y Registros de tiempo

Facturación

Compras

Tesorería

Exportación a contabilidad

Entregas

Inventario

Diseñador de formularios

software de gestion para empresas de servicios de analisis

Análisis e Inteligencia de Negocios

Casos de Éxito

21/07/2023

I2E adquiere su segunda Certificación ISO utilizando Fixner.

12/07/2022

I2E implementa Fixner como Software de gestión de Certificaciones ISO

09/11/2020

Exhibition Stand Design Decor: el diseño internacional que se sumó a Fixner hace 3 años

22/06/2020

Optima Retail: usando Fixner en más de 20 países cada día

26/02/2015

Adendes Consulting nos cuenta como han aumentado su productividad gracias a Fixner

Te recomendamos leer

¿Cómo elegir la metodología de gestión de proyectos para Field Service?

07/11/2024

Las empresas de Field Service enfrentan desafíos únicos: gestionar técnicos en campo, planificar rutas eficientes y resolver problemas en tiempo real. Para enfrentar estos retos con éxito, es fundamental contar con una metodología de gestión de proyectos que brinde organización, flexibilidad y control. En este blog, verás las principales metodologías de gestión de proyectos que […]

Da la bienvenida a la Firma Electrónica por OTP

18/10/2024

Hola nuevamente, como ya has visto en nuestro más reciente cambio de versión, hemos actualizado por completo nuestra interfaz dando un aspecto más moderno y organizado. Además, está nueva versión trae grandes mejoras que estoy muy contento de compartir contigo. Próximamente, subiremos la versión 3.1 que trae como gran novedad la firma OTP de documentos, […]

Por primera vez en diez años cambiamos nuestra Imagen Corporativa

26/08/2024

El 2024 es el año del cambio, estrenamos nueva identidad corporativa. Esta consta de un rediseño de los elementos visuales que están en todos los canales de comunicación que tenemos con nuestros usuarios. El nuevo diseño busca reflejar de manera fehaciente nuestros valores de marca, identificar una nueva etapa de desarrollo donde buscamos ofrecer un […]

Actualizaciones y mejoras tecnológicas

08/03/2024

Estamos en el tercer mes del año 2024 y siguen las actualizaciones de nuestro software en la nube para la gestión de empresas de servicios. Han sido tres versiones que hemos subido mejorando la tecnología para recibir un gran cambio que se verá muy pronto al entrar a nuestra aplicación. Por el momento me enfocaré […]

Software de gestión SAT

Gestión de incidencias y presupuestos