Simplifica la gestión de órdenes de trabajo y tareas pendientes con nuestro software de gestión. Revisa su estado, consulta el tipo de prioridad para centrarte en las más importantes.
Asigna labores a trabajadores propios o subcontratados e imprime con tu identidad corporativa las descripciones de tus órdenes.
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Crea y planifica órdenes de trabajo de forma sencilla, asignando tiempos estimados de trabajo de forma automática según la prioridad.
Realiza seguimiento del tiempo empleado para cada orden, los materiales empleados para llevar a cabo el trabajo, así como los costes generados y el margen de beneficio en tiempo real.
Planifica tus órdenes de trabajo recurrentes para trabajos de mantenimiento preventivo. Asigna un día concreto para repetir tus órdenes de trabajos o selecciona un día de la semana para agendar tus citas de chequeo.
Crea incidencias de forma automática desde formularios incrustados en tu página web y genera órdenes de trabajos con plazos de respuesta según su prioridad.
Vincula presupuestos a tus órdenes de trabajo y realiza seguimiento de tu margen de beneficio.
Crea partes de trabajo para el registro de tiempo y de los costes de materiales
Organiza el trabajo de tus empleados y subcontratados registrando los tiempos de las actividades llevadas a cabo desde tu app móvil o tu ordenador de escritorio.
Emite informes completos del tiempo empleado, registra los costos de materiales utilizados y mejorar la productividad de tu negocio.
Programa el seguimiento de distintas instalaciones en un proyecto de mantenimiento en distintas localizaciones. Mantén un inventario de los distintos elementos de tu edificio y asigna las tareas a tu equipo de trabajo.
Genera facturas desde tus órdenes de trabajo. Organiza un listado completo de tus albaranes, facturas y remesas con un flujo de trabajo personalizado y estandarizado para todos los usuarios de tu empresa.
Imprime tus documentos personalizando tu identidad corporativa en el membrete de tu empresa.
Elige el diseño y el formato de distintas plantillas de impresión que hayas configurado para usarla de acuerdo con tu delegación o tipo de servicio.
Dota a tus técnicos de campo de una herramienta para acceder a toda la información que necesitan. Gestiona en tiempo real órdenes de trabajo, partes de trabajo, tareas, fichas de clientes y muchos documentos más.
Con nuestra App para empresas de servicios además podrás:
Administra con nuestro software la gestión de ventas, la gestión de proyectos, tu equipo de trabajo, la facturación, la asistencia técnica y muchos procesos más que necesites gestionar en tu negocio.
Exportación a contabilidad
Entregas
Inventario
Diseñador de formularios
Análisis e Inteligencia de Negocios
¿Qué son las órdenes de trabajo?
Una orden de trabajo (OT) es un documento o registro digital que formaliza una tarea, reparación o servicio que debe realizarse. En Fixner, las órdenes de trabajo son la base para organizar y gestionar actividades técnicas, como mantenimiento de equipos, reparaciones urgentes o instalaciones. Cada OT incluye información clave: qué hay que hacer (descripción de la tarea), quién lo hará (técnico o equipo asignado), cuándo debe completarse (fechas límite) y qué recursos se necesitan (herramientas, repuestos, etc.).
Además, permiten priorizar tareas (urgentes, preventivas, correctivas) y documentar cada paso del proceso, desde la solicitud hasta la firma de finalización. Con Fixner, las OTs digitales reemplazan los formatos en papel o Excel, centralizando toda la información, facilitando el seguimiento en tiempo real y mejorando la comunicación entre equipos.
¿Cómo puedo planificar y visualizar todas las órdenes de trabajo en un solo lugar?
En Fixner, contamos con dos herramientas complementarias pero diferenciadas para la gestión de órdenes de trabajo:
Calendario
Planificador
¿Qué beneficios ofrece la aplicación móvil de Fixner?
La aplicación móvil de Fixner está diseñada para optimizar la gestión de órdenes de trabajo en tiempo real. Permite a los técnicos actualizar el estado de las tareas directamente desde donde estén, adjuntar fotos del avance del servicio, capturar firmas digitales de los clientes para validar la entrega y registrar horas trabajadas con precisión. Los supervisores pueden monitorizar el progreso de las órdenes asignadas, recibir notificaciones instantáneas de cambios críticos y acceder a la geolocalización de los técnicos para una coordinación más eficiente. Además, toda la información se sincroniza automáticamente con la plataforma web, garantizando que equipos y gerentes trabajen con datos actualizados en todo momento. Ideal para empresas que priorizan la agilidad y la transparencia en sus operaciones diarias.
¿Es posible sincronizar el software con Google Calendar y Outlook?
Sí, Fixner permite sincronización automática con Google Calendar y Microsoft Outlook para una gestión integrada de tu agenda. Cada orden de trabajo creada en Fixner se reflejará como un evento en tu calendario preferido, incluyendo detalles como la descripción de la tarea, técnico asignado y fecha límite. Si realizas cambios en la orden (como reprogramarla o reasignarla), estos se actualizarán en tiempo real en tu calendario, evitando duplicidades o errores. Además, los técnicos recibirán recordatorios automáticos para garantizar que ninguna tarea quede pendiente. Esta integración es ideal para empresas que ya utilizan estas herramientas y buscan centralizar su operación.
